Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
YellowClub, S.L. (di seguito, "YellowClub" o "la Piattaforma") è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti quando utilizzi la Piattaforma.
Email di contatto in materia di protezione dei dati: legal@yellowclub.app
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018 (LOPDGDD), ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali.
2. Doppio ruolo: YellowClub e i club
La Piattaforma mette in contatto i giocatori con club sportivi indipendenti. Ciò comporta due ruoli distinti nel trattamento dei tuoi dati:
- YellowClub è titolare del trattamento dei dati del tuo account globale (profilo, autenticazione, livello di gioco, wallet, storico incrociato tra club).
- Ogni Club a cui appartieni o presso cui prenoti è titolare del trattamento dei dati generati nel suo rapporto con te (prenotazioni specifiche presso quel Club, addebiti, comunicazioni operative, assistenza). YellowClub agisce come responsabile del trattamento di tali dati per conto del Club.
3. Dati che raccogliamo e finalità
| Categoria di dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Nome, email, telefono | Gestione dell'account e comunicazioni del servizio | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Storico di prenotazioni e pagamenti | Erogazione del servizio, fatturazione e adempimenti fiscali | Esecuzione del contratto e obbligo legale (art. 6.1.b e 6.1.c) |
| Livello di gioco, statistiche di padel | Abbinamento nei match aperti, classifiche | Consenso ed esecuzione del servizio (art. 6.1.a e 6.1.b) |
| Foto del profilo (facoltativa) | Identificazione visiva sulla Piattaforma | Consenso (art. 6.1.a) |
| Dati di navigazione e dispositivo | Sicurezza, analisi dell'uso e miglioramento del servizio | Interesse legittimo (art. 6.1.f) |
| Token per le notifiche push | Invio di notifiche su prenotazioni e match | Consenso (art. 6.1.a) |
4. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché mantieni un account attivo e, una volta cancellato, per i periodi richiesti dalla legislazione applicabile (fino a 5 anni per i dati fiscali e contabili, ai sensi della normativa tributaria generale).
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Non cediamo i tuoi dati a terzi salvo nei seguenti casi:
- Club a cui appartieni o presso cui prenoti: ricevono i dati strettamente necessari per gestire la tua prenotazione, il tuo match o il tuo rapporto con il loro Club.
- Stripe Payments Europe, Ltd. — elaborazione dei pagamenti con carta. Informativa sulla privacy di Stripe su stripe.com/es/privacy.
- Supabase, Inc. — archiviazione dei dati su server situati nell'UE.
- Resend, Inc. — invio transazionale di email.
- Firebase (Google LLC) — notifiche push tramite FCM.
- Vercel, Inc. — hosting e infrastruttura server.
- Obbligo legale — quando richiesto da un'autorità giudiziaria o amministrativa.
Tutti i fornitori sono soggetti ad accordi sul trattamento dei dati conformi al GDPR. I trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono con garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione Europea).
6. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti scrivendo a legal@yellowclub.app, indicando il tuo nome completo e allegando copia del tuo documento d'identità o equivalente:
- Accesso: conoscere quali dati abbiamo su di te.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere l'eliminazione dei tuoi dati.
- Limitazione del trattamento: richiedere che sospendiamo l'uso dei tuoi dati.
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico.
- Opposizione: opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati adeguatamente rispettati, puoi presentare un reclamo all<strong>Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD)</strong> su www.aepd.es.
7. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati contro l'accesso non autorizzato, la perdita accidentale o la distruzione. Tra queste: cifratura in transito (TLS), controllo degli accessi per ruoli, registri di audit e backup periodici.
8. Politica sui cookie
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| Cookie | Tipo | Finalità | Durata |
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