Términos y Condiciones de Uso
1. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de YellowClub (en adelante, "la Plataforma"), un servicio digital titularidad de YellowClub (plataforma en fase beta) que permite a los clubes deportivos (en adelante, "el Club") gestionar reservas, partidas y comunicaciones, y a los jugadores reservar pistas y unirse a partidas en los clubes conectados.
Al registrarte, dar de alta un club o utilizar la Plataforma aceptas íntegramente estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices el servicio.
2. Naturaleza del servicio
YellowClub actúa como proveedor tecnológico. Los servicios deportivos (uso de pista, clases, torneos, hostelería) son prestados directamente por cada Club, que es responsable de su correcta ejecución, precio, calidad y atención al cliente.
La Plataforma permite:
- Consultar disponibilidad de pistas en los clubes conectados y realizar reservas.
- Crear partidas abiertas y unirse a partidas de otros jugadores.
- Gestionar un monedero (wallet) de saldo para pagar reservas.
- Consultar el historial de reservas, partidas y estadísticas de juego.
- Inscribirse en torneos, ligas y clases organizadas por el Club.
- Recibir notificaciones por email y push sobre tu actividad.
3. Tipos de partida
3.1 Partida Privada
El usuario reserva la pista completa. Los costes se reparten entre los jugadores que el reservante indique. El responsable de la reserva es quien realiza el pago.
3.2 Partida Abierta (con nivel)
El Club o un administrador habilita la pista para que cualquier jugador dentro de un rango de nivel determinado se apunte. Solo pueden unirse jugadores cuyo nivel declarado esté dentro del rango indicado.
3.3 Partida Abierta Flexible
Similar a la anterior pero sin restricción de nivel. Cualquier jugador registrado puede unirse independientemente de su nivel declarado.
4. Reservas y pagos
El pago se efectúa al confirmar la reserva mediante tarjeta bancaria, saldo del monedero o bono adquirido al Club correspondiente. No existe reserva sin pago confirmado, salvo que el Club ofrezca explícitamente la opción de pago presencial.
Los precios mostrados son fijados por cada Club e incluyen los impuestos aplicables. El Club se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso razonable a través de la Plataforma.
5. Política de cancelaciones
Cada Club establece su propia política de cancelación, visible en el momento de la reserva. En ausencia de política específica del Club se aplican los siguientes plazos por defecto:
| Antelación de la cancelación | Devolución |
|---|---|
| Más de 48 horas | 100 % al monedero |
| Entre 24 y 48 horas | 50 % al monedero |
| Menos de 24 horas o no presentación | Sin devolución |
Las devoluciones se realizan siempre al monedero del usuario en el Club correspondiente, no al método de pago original, salvo decisión contraria del Club.
6. Partida incompleta
Si una partida abierta no alcanza el mínimo de jugadores requerido antes de su inicio, el saldo abonado por cada jugador inscrito quedará retenido en su monedero y no será devuelto al método de pago original. El Club intentará notificar a los jugadores con antelación, pero no garantiza la comunicación en todos los supuestos.
7. Monedero (wallet)
- El saldo del monedero es específico de cada Club y solo puede usarse en la Plataforma con ese Club.
- No tiene valor monetario fuera del Club ni puede canjearse por efectivo.
- Los bonos por recarga son promocionales del Club, no transferibles y sujetos a sus condiciones.
- El saldo no caduca mientras la cuenta esté activa, salvo indicación contraria del Club.
- En caso de cierre de cuenta, el saldo pendiente podrá reclamarse durante 30 días.
8. Nivel de juego
El nivel de juego es asignado por el Club o autodeclarado por el usuario. El Club puede modificar el nivel de un jugador en base a su desempeño. Declarar un nivel falso para acceder a partidas fuera del rango real puede conllevar la suspensión temporal o definitiva de la cuenta.
9. Conducta del usuario
El usuario se compromete a:
- Respetar a los demás jugadores, al personal del Club y a las instalaciones.
- No ceder su cuenta a terceros.
- No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.
- Presentarse a las partidas reservadas o cancelar con la antelación suficiente.
- Aportar información veraz al registrarse y mantenerla actualizada.
El incumplimiento reiterado puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta por parte del Club o de YellowClub.
10. Responsabilidad
YellowClub no es responsable de las lesiones, daños materiales o perjuicios sufridos durante la práctica deportiva. Cada jugador practica bajo su propia responsabilidad y debe contar con el estado físico adecuado.
La Plataforma se ofrece "tal cual" y no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida. YellowClub puede realizar mantenimientos que causen interrupciones temporales y trabaja para minimizar su impacto.
La relación contractual sobre el servicio deportivo se establece directamente entre el jugador y el Club, no con YellowClub.
11. Propiedad intelectual
La marca YellowClub, el logotipo, el diseño de la Plataforma, los textos y el software son propiedad de YellowClub (plataforma en fase beta) o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
Los contenidos publicados por cada Club (fotografías, descripciones, logotipos del Club) son propiedad del Club correspondiente.
12. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia entre el usuario y YellowClub, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Las controversias entre el usuario y un Club concreto se rigen por la jurisdicción aplicable a ese Club.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
legal@yellowclub.app
YellowClub · Plataforma en fase beta