Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. Gegenstand und Annahme
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung von YellowClub (nachfolgend „die Plattform“), einem digitalen Dienst im Eigentum von YellowClub, S.L., der es Sportclubs (nachfolgend „der Club“) ermöglicht, Buchungen, Matches und Kommunikation zu verwalten, und Spielern, Plätze zu buchen und in den verbundenen Clubs an Matches teilzunehmen.
Mit der Registrierung, der Anmeldung eines Clubs oder der Nutzung der Plattform akzeptierst du diese Bedingungen vollständig. Wenn du mit einem Teil nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.
2. Art des Dienstes
YellowClub agiert als Technologieanbieter. Die sportlichen Leistungen (Platznutzung, Kurse, Turniere, Gastronomie) werden direkt von jedem Club erbracht, der für ihre korrekte Ausführung, den Preis, die Qualität und den Kundenservice verantwortlich ist.
Die Plattform ermöglicht es:
- Die Verfügbarkeit von Plätzen in den verbundenen Clubs einzusehen und Buchungen vorzunehmen.
- Offene Matches zu erstellen und an Matches anderer Spieler teilzunehmen.
- Ein Wallet-Guthaben zur Bezahlung von Buchungen zu verwalten.
- Den Verlauf von Buchungen, Matches und Spielstatistiken einzusehen.
- Sich für vom Club organisierte Turniere, Ligen und Kurse anzumelden.
- Benachrichtigungen per E-Mail und Push über deine Aktivität zu erhalten.
3. Match-Typen
3.1 Privates Match
Der Nutzer bucht den gesamten Platz. Die Kosten werden auf die vom Buchenden angegebenen Spieler aufgeteilt. Verantwortlich für die Buchung ist derjenige, der die Zahlung leistet.
3.2 Offenes Match (mit Niveau)
Der Club oder ein Administrator gibt den Platz frei, damit sich jeder Spieler innerhalb eines bestimmten Niveaubereichs anmelden kann. Es können nur Spieler beitreten, deren angegebenes Niveau innerhalb des angegebenen Bereichs liegt.
3.3 Flexibles offenes Match
Ähnlich wie das vorherige, jedoch ohne Niveaubeschränkung. Jeder registrierte Spieler kann unabhängig von seinem angegebenen Niveau beitreten.
4. Buchungen und Zahlungen
Die Zahlung erfolgt bei Bestätigung der Buchung per Bankkarte, Wallet-Guthaben oder einem beim entsprechenden Club erworbenen Guthabenpaket. Es gibt keine Buchung ohne bestätigte Zahlung, es sei denn, der Club bietet ausdrücklich die Option der Vor-Ort-Zahlung an.
Die angezeigten Preise werden von jedem Club festgelegt und enthalten die geltenden Steuern. Der Club behält sich das Recht vor, seine Tarife mit angemessener Vorankündigung über die Plattform zu ändern.
5. Stornierungsbedingungen
Jeder Club legt seine eigenen Stornierungsbedingungen fest, die zum Zeitpunkt der Buchung sichtbar sind. In Ermangelung einer spezifischen Regelung des Clubs gelten die folgenden Standardfristen:
| Vorlaufzeit der Stornierung | Erstattung |
|---|---|
| Mehr als 48 Stunden | 100 % auf das Wallet |
| Zwischen 24 und 48 Stunden | 50 % auf das Wallet |
| Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen | Keine Erstattung |
Erstattungen erfolgen immer auf das Wallet des Nutzers beim entsprechenden Club, nicht auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern der Club nicht anders entscheidet.
6. Unvollständiges Match
Erreicht ein offenes Match vor seinem Beginn nicht die erforderliche Mindestanzahl an Spielern, wird der von jedem angemeldeten Spieler gezahlte Betrag auf seinem Wallet zurückbehalten und nicht auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Der Club wird versuchen, die Spieler rechtzeitig zu benachrichtigen, garantiert die Kommunikation jedoch nicht in allen Fällen.
7. Wallet
- Das Wallet-Guthaben ist spezifisch für jeden Club und kann auf der Plattform nur mit diesem Club verwendet werden.
- Es hat außerhalb des Clubs keinen Geldwert und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.
- Aufladepakete sind Werbeaktionen des Clubs, nicht übertragbar und unterliegen seinen Bedingungen.
- Das Guthaben verfällt nicht, solange das Konto aktiv ist, sofern der Club nichts anderes angibt.
- Bei Schließung des Kontos kann das verbleibende Guthaben 30 Tage lang geltend gemacht werden.
8. Spielniveau
Das Spielniveau wird vom Club zugewiesen oder vom Nutzer selbst angegeben. Der Club kann das Niveau eines Spielers auf Grundlage seiner Leistung anpassen. Das Angeben eines falschen Niveaus, um an Matches außerhalb des tatsächlichen Bereichs teilzunehmen, kann zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Kontos führen.
9. Nutzerverhalten
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Die anderen Spieler, das Club-Personal und die Anlagen zu respektieren.
- Sein Konto nicht an Dritte weiterzugeben.
- Die Plattform nicht für betrügerische oder gesetzeswidrige Aktivitäten zu nutzen.
- Zu den gebuchten Matches zu erscheinen oder rechtzeitig zu stornieren.
- Bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
Wiederholte Verstöße können zur Sperrung oder Kündigung des Kontos durch den Club oder durch YellowClub führen.
10. Haftung
YellowClub haftet nicht für Verletzungen, Sachschäden oder Nachteile, die während der sportlichen Betätigung entstehen. Jeder Spieler spielt auf eigene Verantwortung und muss über die angemessene körperliche Verfassung verfügen.
Die Plattform wird „wie besehen“ angeboten, und eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert. YellowClub kann Wartungsarbeiten durchführen, die vorübergehende Unterbrechungen verursachen, und ist bestrebt, deren Auswirkungen zu minimieren.
Das Vertragsverhältnis über die sportliche Leistung wird direkt zwischen dem Spieler und dem Club begründet, nicht mit YellowClub.
11. Geistiges Eigentum
Die Marke YellowClub, das Logo, das Design der Plattform, die Texte und die Software sind Eigentum von YellowClub, S.L. oder ihrer Lizenzgeber. Ihre Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
Die von jedem Club veröffentlichten Inhalte (Fotografien, Beschreibungen, Club-Logos) sind Eigentum des entsprechenden Clubs.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für jegliche Streitigkeit zwischen dem Nutzer und YellowClub unterwerfen sich beide Parteien den Gerichten von Valencia (Spanien) und verzichten ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen zustehen könnte. Streitigkeiten zwischen dem Nutzer und einem konkreten Club unterliegen der für diesen Club geltenden Gerichtsbarkeit.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen:
legal@yellowclub.app
YellowClub, S.L.